Termos de Uso

Estes termos regem o uso do site e do aplicativo de agendamento online do Caroll Beauty, que permite consultar serviços, criar uma conta, agendar e cancelar horários com nossos profissionais.

O acesso à área do cliente é feito por link mágico enviado ao seu e-mail (sem necessidade de senha). Você é responsável por manter o acesso ao seu e-mail e telefone cadastrados seguro e atualizado.

• Os horários exibidos consideram a disponibilidade real do profissional escolhido no momento da consulta.
• Agendamentos exigem uma antecedência mínima definida pelo salão (exibida no momento do agendamento).
• Cancelamentos estão sujeitos a uma janela mínima de antecedência, também exibida no momento do cancelamento; após esse prazo, o cancelamento pelo app pode não estar mais disponível.
• Preços e durações exibidos no momento da confirmação são os valores praticados; alterações futuras na tabela de preços não afetam agendamentos já confirmados.

Ao usar o agendamento, você concorda em receber lembretes transacionais sobre seus próprios horários (24h e 2h antes). Notificações promocionais são opcionais e controladas por você na área do cliente, conforme descrito na nossa Política de Privacidade.

Pedimos que agendamentos sejam feitos de boa-fé. Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar agendamentos em casos de abuso (ex.: agendamentos múltiplos não comparecidos de forma recorrente).

Estes termos podem ser atualizados periodicamente. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.

Dúvidas sobre estes termos: contato@carollbeauty.com.br